ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ АБОНЕНТСКОГО ДОГОВОРА НА ОКАЗАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
Город Москва «23» января 2025 года
Индивидуальный предприниматель Воробьева Елена Игоревна, ОГРНИП 321774600152322, ИНН 391506408948, (далее именуемая — Исполнитель) путем размещения настоящей оферты предлагает любому желающему физическому, юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее — Абонент) заключить абонентский договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — Договор).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Абонентом. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Абонентом оплаты предложенных Исполнителем Услуг.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В настоящей публичной оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
«Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Воробьева Елена Игоревна, ОГРНИП 321774600152322, ИНН 391506408948.
«Оферта» — настоящий документ, содержащий все договоренности Сторон в отношении предмета Договора. Актуальная редакция оферты размещена в открытом доступе на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети интернет по адресу https://vorobevfm.ru/premium-channel/ (далее — «Сайт»);
«Акцепт оферты» — полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: оформления Абонентом заявки Сайте и внесения установленной Исполнителем полной стоимости Услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения по конкретному Тарифу, о чем он размещает информацию на Сайте.
«Договор» — договор между Исполнителем и Абонентом, который заключается посредством акцепта оферты.
«Абонент» — физическое лицо, юридическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, совершившее акцепт оферты.
«Тариф» — неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая набор отдельных услуг, приобретаемых Абонентом, период оказания Услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте. Актуальная редакция описания периода оказания услуг Тарифов размещена на Сайте.
«Модуль» — набор информационных материалов и Услуг в рамках Тарифа. Каждый Модуль посвящен определенной теме и может быть использовать отдельно от других модулей. Вне рамок настоящей оферты Исполнитель по своему усмотрению может предложить Абоненту купить отдельно один или несколько модулей. Список модулей, предоставляемых в рамках оказания услуг Абоненту определен на Сайте.
«Интернет-платформа» — платформа для оказания услуг Исполнителем «GETCOURSE» расположенная на домене https://getcourse.ru в информационно-телекоммуникационной сети интернет по адресу+ https://course.vorobevfm.ru/.
«Доступ» — право Абонента просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться информационными и методическими материалами Исполнителя на Интернет-платформе, а так же участия Абонента в Закрытых сообществах в соответствии с выбранным Тарифом.
«Закрытое сообщество» — закрытый информационный канал «Воробьев FM PREMIUM» и чат участников этого закрытого канала «Чат клуба Воробьев FM PREMIUM», расположенные в информационно-телекоммуникационной сети интернет в мессенджере Telegram — сообщество Абонентов, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения вопросов, возникающих в ходе работы с маркетплейсами между собой и представителями Исполнителя.
«Регулярный платеж» — регулярные платежи, согласованные с Абонентом, в виде автоматических списаний денежных средств с банковской карты Абонента по Тарифам Исполнителя.
«Бот» — программа для элетронно-вычислительной машины, расположенная информационно-телекоммуникационной сети интернет в мессенджере Telegram по адресу https://t.me/VladimirSparrowBot.
1.2. Предметом настоящего договора являются информационно-консультационные услуги (далее «Услуги») по предоставлению Абоненту Доступа в Закрытое сообщество и/или Модулям на Интернет платформе.
1.3. Настоящий Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Абонентом не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Абонент подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты. При этом Абонент подтверждает, что Договор не содержит обременительных для него условий, которые он не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Договора.
1.4. К настоящему Договору применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ). Абонент обязан вносить платежи по Договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение оказание Услуг от Исполнителя.
1.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Абонентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Для Абонентов, совершивших акцепт оферты до публикации новых условий, Договор считается заключенным в прежней редакции.
1.5. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать, а Абонент принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Абонентом Тарифом.
1.6. Абонент признает, что цель заключения Договора не связана с реализацией личных и семейных нужд в понимании Закона «О защите прав потребителей».
1.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг по настоящему Договору. Подбор соисполнителей производится на усмотрение Исполнителя.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. Стоимость оказываемых Исполнителем Услуг для каждого из Тарифов указана на Сайте в описании Тарифа.
2.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости Услуг, исходя из выбранного Абонентом Тарифа. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Оплата Услуг производится выбранным Абонентом, как единовременным платежом, так и Регулярным платежом, в соответствии с Тарифом, путем перечисления денежных средств с банковской карты или банковского счета Абонента.
2.4. Абонент, заполняя специальную форму при оплате на Интернет платформе, привязывает свою банковскую карту к своему Личному кабинету. Подтверждая привязку данных личной банковской карты проверочным кодом, Абонент дает свое согласие (поручение) на последующее списание Регулярных платежей в счет оплаты Услуг.
2.5. Списание Регулярных платежей производится до того момента, пока Абонент не отменит автоматический платеж в Личном кабинете. В случае, если отмена подписки произведена Абонентом после списания очередного Регулярного платежа, Доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, после чего Доступ прекращается.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. После оплаты Услуг Абоненту на адрес электронной почты, указанный Абонентом при регистрации на Сайте, направляются доступы в личный кабинет Интернет-платформы, а Бот в мессенджере Telegram направляет Абоненту доступ в Закрытое сообщество, действительные на весь период оказания Услуг, предусмотренный Тарифом.
Абонент самостоятельно осуществляет вход на Интернет-платформе и в Закрытое сообщество, обеспечивая конфиденциальность паролей доступа.
В случае, если доступ на Интернет-платформу и/или Закрытое сообщество не был предоставлен, Абонент обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по контактам, указанным на Сайте, предоставив копию квитанции об оплате.
3.2. Исполнитель обеспечивает размещение информационных материалов в Модулях на Интернет-платформе в объеме, установленном Тарифом.
3.3. Услуги считаются оказанными:
3.3.1. В части оказания услуг по предоставлению доступа к материалам конкретного Модуля услуги считаются оказанными в момент размещения Исполнителем материалов на Интернет-платформе.
3.3.2. В части оказания услуг по предоставлению доступа к Закрытому сообществу услуги считаются оказанными в момент направления Ботом Абоненту в мессенджер Telegram ссылок на доступ к Закрытому сообществу.
3.4. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Абонента, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АБОНЕНТА
4.1. Абонент вправе:
4.1.1. Выбрать необходимый ему вариант оказания Услуг в соответствии с Тарифом, указанным на Сайте;
4.1.2. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем;
4.1.3. Обращаться к Исполнителю и его представителям по согласованным каналам связи по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах;
4.1.4. Пользоваться материалами Модулей для достижения целей заключения Договора.
4.2. Абонент обязан:
4.2.1. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность получения услуг Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет. Исполнитель не несет ответственности за качество интернет-соединения.
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых технических средств;
— сохранение логина и пароля от личного кабинета на Интернет-платформе на весь период доступа;
— наличие смартфона и компьютера для получения услуг Исполнителя, просмотра материалов и выполнения заданий.
4.2.2. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Абонентам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Абонентам при оказании/получении Услуг;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Абонентов, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Абонентов и персонала Исполнителя без предварительного согласования с Исполнителем, в том числе в Закрытых сообществах Исполнителя.
4.2.3. Оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с Тарифом.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Не предоставлять Абоненту Услуги до момента их оплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Исполнителя. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей;
5.1.2. Самостоятельно определять состав дополнительных специалистов, в том числе, оказывающих бесплатные бонусные Услуги, и по своему усмотрению распределять между ними оказываемые Услуги;
5.1.3. Требовать оплаты за оказываемые Услуги;
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Оказать Услуги с помощью информационно-телекоммуникационной сети интернет, в рамках выбранного Абонентом Тарифа;
5.2.2. После подтверждения факта оплаты Исполнитель обязан предоставить Абоненту необходимую для Доступа информацию посредством направления сообщений на электронную почту или в мессенджер Telegram Абонента;
5.2.3. Если Тариф предполагает обратную связь с Исполнителем, он обязан обеспечить данную связь с Абонентом в объеме, предусмотренном Тарифом. Дата и время обратной связи размещается на Сайте и/или Интернет-платформе и/или в Закрытом сообществе;
5.2.4. Прекратить оказание Услуг Абоненту, в случае нарушения им пункта 4.2.2. настоящей Оферты.
6. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
— нарушения Абонентом сроков оплаты Услуг;
— нарушения Абонентом своим поведением прав и законных интересов других Абонентов и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания услуг;
— нарушения обязанностей, установленных в п. 4.2.2. настоящей Оферты;
— нарушения Абонентом деловой репутации Исполнителя;
— нарушения Абонентом авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов модулей платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок Услуг Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
6.2. Абонент вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом возврату не подлежат денежные средства за Услуги, оказанные Исполнителем до момента расторжения Договора, а также расходы, понесенные Исполнителем в рамках оказания услуг, в том числе за вычетом банковских комиссий, комиссий онлайн-кассы, скидок по беспроцентным рассрочкам.
В случае расторжения Абонентом Договора в течение 5 (пяти) календарных дней с момента начала оказания Услуг Исполнитель возвращает Абоненту денежные средства в том размере, в каком они поступили на счет Исполнителя, то есть за вычетом банковских комиссий, комиссий онлайн-кассы, скидок по беспроцентным рассрочкам.
6.3. Расторжение Договора по инициативе Абонента происходит путем направления соответствующего заявления с намерением расторгнуть Договор и вернуть оплату в поддержку Исполнителя на Интернет-платформе либо в мессенджер Telegram https://t.me/alloff. В заявлении указываются причины расторжения Договора, электронная почта Абонента, указанная при регистрации на Интернет-платформе.
6.4. Заявление о расторжении и возврате денежных средств рассматривается Исполнителем в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения. Результатом рассмотрения заявления является ответ с причинами отказа в возврате денежных средств или сопроводительное сообщение с информацией о переводе денежных средств.
6.5. При расчете денежных средств, подлежащих возврату при одностороннем расторжении Договора Абонентом по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления доступа к Интернет-платформе применяется формула: S= О — (((O/T)*TP)+К)
Где:
S — сумма, подлежащая возврату;
О — общая стоимость всех услуг Тарифа;
T — общее количество дней оказания услуг Тарифа;
TP — количество дней, прошедших с момента начала оказания услуг Тарифа;
К — банковские комиссии, комиссии онлайн-кассы, скидки по беспроцентным рассрочкам.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Абоненту по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы информационно-телекоммуникационной сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Абонента, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.7. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего Договора в случае предоставления Абонентом недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Абонентом новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг не могут рассматриваться как гарантии успешной предпринимательской деятельности Абонента, так как это полностью зависит от действий самого Абонента, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Абонента. Абонент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
7. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны Договора освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, военных спецопераций, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
7.2. Сторона Договора, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его Акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств: Исполнителем — обязательств по оказанию Услуг в пределах срока Тарифа, а Абонентом — обязательств по оплате.
8.2. Стороны Договора пришли к соглашению в соответствии со статьей 32 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Услуги Исполнителя не являются образовательной деятельностью в порядке Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».
9.2. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми договор связывает гражданско-правовые последствия для Сторон настоящего договора, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения Стороне или ее представителю.
9.3. Обмен юридически значимыми сообщениями между сторонами осуществляется путем использования электронной почты и/или мессенджера Telegram, при этом авторизованными признаются контактные данные, указанные Исполнителем на Сайте, а Абонентом при регистрации на Сайте и Интернет платформе.
9.4. Сообщение, направленное адресату по электронной почте или в мессенджер Telegram считается доставленным в день отправки такого сообщения.
9.5. Абонент, своевременно не уведомивший Исполнителя об изменении своего адреса или контактных данных, самостоятельно несет риски, связанные с несвоевременным получением юридически значимых сообщений.
9.6. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило Абоненту, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или Абонент не ознакомился с ним.
10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Воробьева Елена Игоревна
ИНН 391506408948
ОГРН 321774600152322
Счет получателя 40802810401500153285
ООО «Банк Точка»
БИК 044525104